Politica di reso e rimborso

Diritto di recesso

Hai 30 giorni dalla ricezione per cambiare idea, senza dover fornire motivazioni.

Condizioni di reso

Il prodotto deve essere inutilizzato, completo e nella sua confezione originale. Scrivici a info@kaze-wallet.com per avviare un reso; ti indicheremo la procedura da seguire.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, ti rimborsiamo entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Se un prodotto ci viene restituito visibilmente utilizzato o danneggiato, il rimborso può essere ridotto proporzionalmente alla perdita di valore.

Costi di reso

I costi di reso sono a tuo carico, salvo errore da parte nostra o prodotto difettoso.

Prodotto difettoso

Se il tuo prodotto presenta un difetto, contattaci: è coperto dalla garanzia (vedi la pagina Garanzia) e dalla garanzia legale di conformità belga.