Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos, por qué y cuáles son tus derechos.

Responsable del tratamiento

Hotaglad — número de empresa / IVA BE 0505.891.919. Contacto: info@kaze-wallet.com.

Datos que tratamos

• Datos de pedido y envío: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de pago: tratados por nuestro proveedor Stripe; no almacenamos tus datos bancarios.
• Datos de navegación: cookies y estadísticas de visita.

Finalidades y bases legales

• Procesar y enviar tus pedidos (ejecución del contrato).
• Enviarte correos electrónicos de marketing si has dado tu consentimiento, a través de Klaviyo (consentimiento).
• Recopilar tus opiniones a través de Judge.me (consentimiento o interés legítimo).
• Mejorar el sitio y garantizar su seguridad (interés legítimo).

Destinatarios

Tus datos solo se comparten con los proveedores necesarios para el servicio: Shopify (alojamiento y pedidos), Stripe (pago), Klaviyo (correos electrónicos), Judge.me (opiniones) y las empresas de transporte.

Plazo de conservación

Los datos de pedido se conservan durante el tiempo requerido por la ley contable belga (7 años). Los datos de marketing se conservan hasta la retirada de tu consentimiento.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a info@kaze-wallet.com.

Reclamación

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas — autoriteprotectiondonnees.be.