Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, et quels sont tes droits.
Responsable du traitement
Hotaglad — numéro d'entreprise / TVA BE 0505.891.919. Contact : info@kaze-wallet.com.
Données que nous traitons
- Données de commande et de livraison : nom, adresse, e-mail, téléphone.
- Données de paiement : traitées par notre prestataire Stripe ; nous ne stockons pas tes coordonnées bancaires.
- Données de navigation : cookies et statistiques de visite.
Finalités et bases légales
- Traiter et livrer tes commandes (exécution du contrat).
- T'envoyer des e-mails marketing si tu y as consenti, via Klaviyo (consentement).
- Recueillir tes avis via Judge.me (consentement ou intérêt légitime).
- Améliorer le site et assurer sa sécurité (intérêt légitime).
Destinataires
Tes données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au service : Shopify (hébergement et commandes), Stripe (paiement), Klaviyo (e-mails), Judge.me (avis) et les transporteurs.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps requis par la loi comptable belge (7 ans). Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait de ton consentement.
Tes droits
Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de tes données, ou t'opposer à leur traitement, en écrivant à info@kaze-wallet.com.
Réclamation
Tu peux introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.