Lieferbedingungen
Unsere Lieferpolitik
Bei KΛZE verpflichten wir uns, Ihre Bestellungen schnell, zuverlässig und mit Sendungsverfolgung zu liefern.
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1. Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach Belgien, Frankreich, Luxemburg und in die Schweiz.
Weitere Länder können bald hinzugefügt werden.
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2. Lieferzeiten
Die Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Werktagen vorbereitet und versendet.
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel:
- 🇧🇪 Belgien: 1 bis 3 Werktage
- 🇫🇷 Frankreich: 1 bis 3 Werktage
- 🇱🇺 Luxemburg: 1 bis 3 Werktage
- 🇳🇱 Niederlande: 2 bis 5 Werktage
- 🇩🇪 Deutschland: 2 bis 5 Werktage
Die Zeiten können in Zeiten hoher Nachfrage (Feiertage, Ausverkäufe usw.) und abhängig vom zuständigen Versanddienstleister variieren, worauf wir keinen Einfluss haben.
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3. Sendungsverfolgung
Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auch direkt auf unserer Website einsehen.
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4. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet, je nach Zielort und gewählter Versandart.
Bei Sonderaktionen können kostenlose Lieferungen angeboten werden.
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5. Fehlgeschlagene oder verspätete Lieferung
Wenn Ihr Paket blockiert zu sein scheint oder sich verspätet, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kaze-wallet.com mit Ihrer Bestellnummer.
Wir kümmern uns um die Klärung mit dem Versanddienstleister oder intern, um die Situation zu lösen.
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6. Falsche Adresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig vor der Bestätigung.
KΛZE übernimmt keine Verantwortung für Verluste, die durch Eingabefehler entstehen.
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📩 Kontakt: info@kaze-wallet.com