Richtlinien für die Lieferung
Bei KΛZE ist man bestrebt, Ihre Bestellungen schnell, zuverlässig und nachverfolgbar zu liefern.
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1. Lieferzonen
Wir liefern derzeit nach Belgien, Frankreich, Luxemburg und in die Schweiz.
Weitere Länder können in Kürze hinzugefügt werden.
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2. Lieferfristen
Die Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden vorbereitet und versandt.
Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel :
- 🇧🇪 Belgien / 🇫🇷 Frankreich / 🇱🇺 Luxemburg / : 1 bis 3 Arbeitstage
- 🇳🇱 Niederlande : 2 bis 5 Arbeitstage
Die Fristen können in Zeiten hoher Auslastung (Feiertage, Schlussverkäufe usw.) und des verantwortlichen Spediteurs, auf den wir keinen Einfluss haben, variieren.
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3. Verfolgung der Bestellung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auch direkt auf unserer Website einsehen.
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4. Kosten für die Lieferung
Die Gebühren werden automatisch bei der Zahlung berechnet, je nach Zielort und ausgewählter Versandart.
Kostenlose Lieferungen können bei Sonderaktionen (z. B. SOMMERPROMO) angeboten werden.
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5. Gescheiterte oder verspätete Lieferung
Wenn dein Paket blockiert oder verspätet zu sein scheint, kontaktiere uns unter info@kaze-wallet.com mit deiner Bestellnummer.
Wir werden mit dem Spediteur oder intern alles Notwendige veranlassen, um die Blockade zu lösen.
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6. Falsche Adresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig vor der Bestätigung an.
KΛZE kann im Falle eines Verlustes aufgrund eines Eingabefehlers nicht haftbar gemacht werden.
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📩 Kontakt: info@kaze-wallet.com
