Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht

Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, es sich anders zu überlegen, ohne Angabe von Gründen.

Rücksendebedingungen

Das Produkt muss unbenutzt, vollständig und in seiner Originalverpackung sein. Schreiben Sie uns an info@kaze-wallet.com, um eine Rücksendung zu starten; wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.

Erstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde. Wenn uns ein Produkt sichtbar benutzt oder beschädigt zurückgesendet wird, kann die Erstattung im Verhältnis zum Wertverlust gekürzt werden.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, außer im Fall eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.

Defektes Produkt

Wenn Ihr Produkt einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns: Es ist durch die Garantie (siehe Garantie-Seite) und durch die belgische gesetzliche Konformitätsgarantie abgedeckt.