Garantie & klantenservice

Levenslange garantie op Wallets

Onze Wallets hebben een levenslange garantie tegen fabricagefouten. Als een onderdeel het begeeft bij normaal gebruik, repareren of vervangen we het.

2 jaar garantie op de rest van het gamma

De andere producten (TrackCard, Sleutelhouder en accessoires) hebben 2 jaar garantie tegen fabricagefouten.

Wat de garantie niet dekt

Normale slijtage, gebruikskrassen, schade door een val, verkeerd gebruik of wijziging, evenals verlies of diefstal, worden niet gedekt.

Wettelijke garantie

Los van deze commerciële garanties geldt de wettelijke conformiteitsgarantie zoals voorzien door het Belgische recht (2 jaar).

Beroep doen op de garantie

Schrijf ons op info@kaze-wallet.com met je bestelnummer en een foto van het defect. We komen snel bij je terug.