Leveringsbeleid
Bij KΛZE doen we er alles aan om jouw bestellingen snel, betrouwbaar en op tijd te leveren.
---
1. Leveringszones
We leveren momenteel in België, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland.
Andere landen kunnen in de nabije toekomst worden toegevoegd.
---
2. Levertijden
Bestellingen worden binnen 24 tot 48 werkuren klaargemaakt en verzonden.
Na verzending duurt de levering meestal :
- 🇧🇪 België / 🇫🇷 Frankrijk / 🇱🇺 Luxemburg / : 1 tot 3 werkdagen
- 🇳🇱 Nederland : 2 tot 5 werkdagen
Levertijden kunnen variëren tijdens drukke periodes (feestdagen, uitverkoop, etc.) en door de verantwoordelijke vervoerder, waar wij geen invloed op hebben.
---
3. Bestelling volgen
Zodra je pakket wordt verzonden, ontvang je een e-mail met een volglink zodat je het in realtime kunt volgen.
Je kunt de status van je bestelling ook direct op onze website bekijken.
---
4. Bezorgkosten
De kosten worden automatisch berekend op het moment van betaling, afhankelijk van de bestemming en de gekozen leveringsmethode.
Gratis leveringen kunnen worden aangeboden tijdens speciale acties (bijv. ZOMERPROMO).
---
5. Mislukte of vertraagde levering
Als je pakket geblokkeerd of vertraagd lijkt te zijn, neem dan contact met ons op via info@kaze-wallet.com met je bestelnummer.
We zullen met de vervoerder of intern doen wat nodig is om de situatie op te lossen.
---
6. Verkeerd adres
Gelieve controleer je adres zorgvuldig voor de validatie.
KΛZE kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van verlies als gevolg van een fout bij het invoeren van de gegevens.
---
Contact: info@kaze-wallet.com
