Leveringsbeleid

Bij KΛZE streven we ernaar uw bestellingen snel, betrouwbaar en met tracking te leveren.

---

1. Bezorgzones

We leveren momenteel aan België, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland.
Binnenkort worden er mogelijk meer landen toegevoegd.

---

2. Levertijden

Bestellingen worden binnen 24 tot 48 werkuren klaargemaakt en verzonden.
Na verzending duurt de levering doorgaans:

  • 🇧🇪 België: 1 tot 3 werkdagen
  • 🇫🇷 Frankrijk: 1 tot 3 werkdagen
  • 🇱🇺 Luxemburg / : 1 tot 3 werkdagen
  • 🇳🇱 Nederland: 2 tot 5 werkdagen
  • 🇩🇪 Duitsland: 2 tot 5 werkdagen

De levertijden kunnen variëren tijdens drukke periodes (feestdagen, uitverkoop, enz.) en zijn afhankelijk van de verantwoordelijke transporteur, waarover wij geen controle hebben.

---

3. Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink waarmee u de status van uw pakket in realtime kunt volgen.
Je kunt de status van je bestelling ook direct op onze website bekijken.

---

4. Bezorgkosten

De kosten worden automatisch berekend op het moment van betaling, op basis van de gekozen bestemming en bezorgmethode.

Tijdens speciale acties kunnen gratis bezorgingen worden aangeboden.

---

5. Mislukte of vertraagde levering

Als uw pakket vast lijkt te zitten of vertraging heeft opgelopen, neem dan contact met ons op via info@kaze-wallet.com onder vermelding van uw bestelnummer.
We zullen met de vervoerder of intern de nodige stappen ondernemen om de situatie op te lossen.

---

6. Onjuist adres

Controleer uw adres zorgvuldig voordat u het formulier verzendt.
KΛZE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies als gevolg van een invoerfout.

---

📩 Contact: info@kaze-wallet.com