Bezorgbeleid

Ons Bezorgbeleid

Bij KΛZE zetten we ons in om uw bestellingen snel, betrouwbaar en met tracking te bezorgen.

---

1. Bezorggebieden

We leveren momenteel in België, Frankrijk, Luxemburg en Zwitserland.  
Andere landen kunnen binnenkort worden toegevoegd.

---

2. Bezorgtijden

Bestellingen worden binnen 24 tot 48 werkuren klaargemaakt en verzonden.  
Na verzending duurt de levering meestal:

  • 🇧🇪 België: 1 tot 3 werkdagen
  • 🇫🇷 Frankrijk: 1 tot 3 werkdagen
  • 🇱🇺 Luxemburg: 1 tot 3 werkdagen
  • 🇳🇱 Nederland: 2 tot 5 werkdagen
  • 🇩🇪 Duitsland: 2 tot 5 werkdagen

De levertijden kunnen variëren tijdens drukke periodes (feestdagen, uitverkoop, enz.) en afhankelijk van de vervoerder, waar wij geen invloed op hebben.

---

3. Besteltracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink om uw pakket in realtime te volgen.  
U kunt ook de status van uw bestelling direct op onze website bekijken.

---

4. Verzendkosten

De kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van de bestemming en de gekozen bezorgmethode.

Gratis verzending kan worden aangeboden tijdens speciale acties.

---

5. Mislukte of vertraagde levering

Als uw pakket lijkt vast te zitten of vertraagd is, neem dan contact met ons op via info@kaze-wallet.com met uw bestelnummer.  
We zullen het nodige doen met de vervoerder of intern om de situatie op te lossen.

---

6. Onjuist adres

Controleer uw adres zorgvuldig voordat u bevestigt.  
KΛZE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies door een invoerfout.

---

📩 Contact: info@kaze-wallet.com