Privacybeleid

Bij KΛZE hechten wij essentieel belang aan de vertrouwelijkheid en de bescherming van de gegevens van onze klanten.
Dit beleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt (www.kaze-wallet.com) of een aankoop doet.

🔒 1. Verzamelde informatie

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om een vlotte en veilige ervaring te waarborgen:

  • Persoonsgegevens: achternaam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer.

  • Betaalgegevens: verwerkt via beveiligde platforms (Shopify Payments, Klarna, PayPal, enz.).

  • Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, geraadpleegde pagina's, bezoekduur (via cookies of analysetools zoals Google Analytics of Meta Pixel).

  • Aankoopgeschiedenis: gekochte producten, bedragen, data en bestelnummers.

⚙️ 2. Gebruik van de gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend in het volgende kader gebruikt:

  • Uw bestellingen verwerken, voorbereiden en leveren

  • Indien nodig contact met u opnemen (klantenservice, levering, ondersteuning)

  • Uw ervaring op de website verbeteren

  • U mededelingen of marketingaanbiedingen sturen (uitsluitend met uw toestemming)

  • Onze wettelijke en fiscale verplichtingen naleven (btw, facturatie, boekhouding)

🤝 3. Delen van de gegevens

Uw informatie wordt nooit doorverkocht.
Zij kan uitsluitend worden gedeeld met betrouwbare partners die onmisbaar zijn voor de goede werking van de dienst:

  • Logistieke dienstverleners (bv. Sendcloud, Bpost)

  • Betaaloplossingen (bv. Shopify Payments, Klarna, PayPal)

  • Analyse- en meettools (bv. Google Analytics, Meta Pixel)

Al deze partners houden zich aan strikte normen inzake vertrouwelijkheid en AVG-conformiteit.

🍪 4. Cookies

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren, de prestaties van de website te meten en de weergegeven inhoud te personaliseren.
U kunt op elk moment cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

🧾 5. Uw rechten (AVG)

In overeenstemming met de Europese regelgeving (AVG) beschikt u over de volgende rechten:

  • Toegang tot uw persoonsgegevens

  • Rectificatie of bijwerking

  • Verwijdering ("recht om vergeten te worden")

  • Bezwaar tegen het gebruik ervan voor marketingdoeleinden

  • Overdraagbaarheid van uw gegevens

👉 Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons contacteren op info@kaze-wallet.com.
Uw verzoek wordt binnen een redelijke termijn behandeld in overeenstemming met de wet.

🔐 6. Beveiliging van de gegevens

Wij treffen alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen elke ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.
De betalingen worden versleuteld en beveiligd via dienstverleners die voldoen aan de PCI-DSS-normen.

📄 7. Wijzigingen van het beleid

Dit beleid kan op elk moment worden bijgewerkt om wettelijke of technische ontwikkelingen weer te geven.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.

📩 Contact
Voor elke vraag met betrekking tot dit beleid of tot uw persoonsgegevens:
info@kaze-wallet.com
KΛZE – Geregistreerde handelsnaam
Btw: BE0505891919