F.A.Q

Le portefeuille KΛZE est-il compatible avec toutes les cartes ?

Oui. Le portefeuille KΛZE est compatible avec toutes les cartes au format standard. Il peut accueillir les cartes bancaires, cartes d’identité, permis de conduire, badges professionnels, cartes de fidélité, ainsi que les cartes en plastique ou en métal.
Il est conçu pour un usage quotidien et fonctionne également avec des cartes à relief ou légèrement plus épaisses que la moyenne.

Quelle est la capacité maximale du portefeuille KΛZE ?

Le portefeuille KΛZE peut contenir entre 1 et 20 cartes selon votre configuration.
Jusqu’à 7 cartes peuvent être insérées dans le compartiment à éjection rapide. Les cartes supplémentaires peuvent être placées sous la plaque d’extension, permettant d’en ajouter entre 10 et 15 supplémentaires.
La capacité réelle dépend du type de cartes utilisées (relief, métal, cartes plastifiées épaisses).

Le portefeuille KΛZE est-il épais une fois rempli ?

Non. Le portefeuille conserve un format compact même lorsqu’il est bien rempli. Son design est optimisé pour répartir l’épaisseur de manière homogène, ce qui le rend confortable à transporter dans une poche de pantalon ou de veste, sans créer de gêne.

Les cartes peuvent-elles tomber du portefeuille ?

Non. Le portefeuille KΛZE utilise un système de pression interne qui maintient les cartes fermement en place, même lors de mouvements rapides ou lorsque le portefeuille est retourné.
De plus, en relevant la gâchette vers le haut, un verrouillage mécanique bloque complètement les cartes jusqu’à une extraction volontaire.

Le portefeuille KΛZE protège-t-il contre le vol de données RFID ?

Oui. Le portefeuille KΛZE intègre un blindage RFID complet qui empêche toute tentative de lecture sans contact. Il protège efficacement les données sensibles des cartes bancaires, badges RFID, passeports et autres supports sans contact.

En quel matériau est fabriqué le portefeuille KΛZE ?

Le portefeuille KΛZE est fabriqué en aluminium anodisé, un matériau utilisé dans les secteurs de l’aviation et de l’horlogerie.
Il est reconnu pour sa légèreté, sa durabilité et sa résistance aux chocs et à l’usure. Son toucher froid et sa finition mate ou satinée offrent une sensation premium dès la prise en main.

Le portefeuille KΛZE est-il adapté aux voyages ?

Oui. Grâce à son format compact et à sa conception métallique, le portefeuille KΛZE passe sans difficulté les contrôles de sécurité standards, notamment dans les aéroports, bâtiments officiels ou zones sécurisées.

Quelle garantie est proposée sur le portefeuille KΛZE ?

Le portefeuille KΛZE bénéficie d’une garantie à vie couvrant les défauts de fabrication.
En cas de problème survenant dans le cadre d’un usage normal, il suffit de contacter notre service client. Aucune procédure complexe n’est requise : le produit est remplacé.

Puis-je retourner le portefeuille s’il ne me convient pas ?

Oui. Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un droit de rétractation.
En cas de changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client et seront déduits du montant remboursé.
Si le produit présente un défaut ou si une erreur provient de notre part, les frais de retour sont intégralement pris en charge par KΛZE.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées rapidement. Les délais de livraison sont généralement de 1 à 3 jours ouvrés en Belgique, France, Luxembourg, Allemagne et Pays-Bas.
Un lien de suivi est automatiquement envoyé dès l’expédition.

Le portefeuille KΛZE est-il livré dans un emballage cadeau ?

Oui. Chaque portefeuille est livré dans un étui premium élégant, soigneusement conçu, prêt à être offert sans emballage supplémentaire.

TRACKCARD

La TrackCard est-elle compatible avec tous les téléphones ?

La TrackCard est disponible en deux versions.
La version Apple est compatible exclusivement avec l’écosystème Apple via le réseau Find My.
La version Android fonctionne via une application dédiée. Il est important de sélectionner la version correspondant à votre téléphone lors de l’achat.

La TrackCard nécessite-t-elle un abonnement ?

Non. La TrackCard fonctionne sans abonnement et sans frais cachés. Une fois achetée, son utilisation est entièrement gratuite, pour toujours.

Comment se recharge la TrackCard ?

La TrackCard est équipée d’une batterie rechargeable par induction. Une charge complète offre plusieurs mois d’autonomie selon l’usage.

Peut-on insérer la TrackCard dans le portefeuille KΛZE ?

Oui. Son format carte bancaire lui permet de se placer sous la plaque d'extension, offrant une protection à toute épreuve en cas de vol ou de perte.

Comment fonctionne la localisation de la TrackCard ?

La localisation repose sur le réseau mondial Find My pour Apple ou sur le réseau d’appareils Android via l’application dédiée.
Lorsque la TrackCard est hors de portée Bluetooth, la dernière position connue est affichée. La localisation se met à jour automatiquement dès qu’un appareil compatible passe à proximité.

La TrackCard respecte-t-elle la vie privée ?

Oui. La TrackCard n’émet pas en continu. Son fonctionnement est optimisé pour préserver la batterie et garantir la confidentialité des données de l’utilisateur.

PORTE-CLÉS KΛZE

Combien de clés peut contenir le porte-clés KΛZE ?

Le porte-clés KΛZE peut contenir entre 4 et 6 clés selon leur épaisseur. Les clés sont alignées, silencieuses et accessibles facilement, sans bruit métallique.

Quelle est la différence entre le porte-clés KΛZE et un porte-clés classique ?

Le porte-clés KΛZE est plus compact, plus silencieux et plus durable qu’un trousseau traditionnel. Il organise les clés comme un outil conçu pour un usage quotidien, sans abîmer les poches ni créer d’encombrement superflu.

En quel matériau est fabriqué le porte-clés KΛZE ?

Le porte-clés est fabriqué en aluminium anodisé, assorti au portefeuille KΛZE afin de garantir une cohérence de style parfaite.

Peut-on ajouter une clé de voiture ou un badge ?

Oui. Une attache latérale permet de fixer une clé de voiture, une télécommande ou un badge sans déséquilibrer l’ensemble ni altérer la sobriété du design.